Nuestra garantía

En The Chair King, creemos en la artesanía de calidad y la comodidad duradera. Por eso, cada silla que vendemos cuenta con una garantía limitada de 5 años , diseñada para brindarle tranquilidad al amueblar su santuario.

Qué está cubierto

Nuestras sillas están diseñadas para resistir el paso del tiempo, tanto en estructura como en estilo. Esta garantía cubre:

  • Integridad estructural : cada silla cuenta con un marco de acero duradero diseñado para soportar años de uso constante.

Repararemos o reemplazaremos, a nuestra discreción, cualquier silla que presente un defecto de material o mano de obra bajo el uso normal previsto durante el período de garantía.

Lo que no está cubierto

Esta garantía no se aplica a daños resultantes de:

  • Negligencia o atención inadecuada
  • Mal uso o abuso
  • Accidentes, incluidos daños por agua
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas
  • Desgaste normal por uso prolongado

Cómo presentar una reclamación

Para iniciar un reclamo de garantía, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte en thechairkingllc@gmail.com con lo siguiente:

  • Comprobante de compra
  • Descripción del problema
  • Fotos de la silla y daños.

Nuestro equipo se compromete a brindarle la misma excelencia que usted ofrece en su lugar de culto. Le guiaremos en los siguientes pasos y haremos todo lo posible para que todo salga bien.