Nuestra garantía
En The Chair King, creemos en la artesanía de calidad y la comodidad duradera. Por eso, cada silla que vendemos cuenta con una garantía limitada de 5 años , diseñada para brindarle tranquilidad al amueblar su santuario.
Qué está cubierto
Nuestras sillas están diseñadas para resistir el paso del tiempo, tanto en estructura como en estilo. Esta garantía cubre:
- Integridad estructural : cada silla cuenta con un marco de acero duradero diseñado para soportar años de uso constante.
Repararemos o reemplazaremos, a nuestra discreción, cualquier silla que presente un defecto de material o mano de obra bajo el uso normal previsto durante el período de garantía.
Lo que no está cubierto
Esta garantía no se aplica a daños resultantes de:
- Negligencia o atención inadecuada
- Mal uso o abuso
- Accidentes, incluidos daños por agua
- Modificaciones o reparaciones no autorizadas
- Desgaste normal por uso prolongado
Cómo presentar una reclamación
Para iniciar un reclamo de garantía, simplemente comuníquese con nuestro equipo de soporte en thechairkingllc@gmail.com con lo siguiente:
- Comprobante de compra
- Descripción del problema
- Fotos de la silla y daños.
Nuestro equipo se compromete a brindarle la misma excelencia que usted ofrece en su lugar de culto. Le guiaremos en los siguientes pasos y haremos todo lo posible para que todo salga bien.